ROI, Metriken und der überzeugende Business-Case
Ein KPI-Set aus Lead-Time, Change-Failure-Rate und Nutzungsakzeptanz zeigte schnellen Nutzen. Stakeholder sahen Fortschritt, nicht nur Versprechen. Welche Metriken überzeugen bei euch Entscheidungsträger, und wie visualisiert ihr Ergebnisse für maximale Klarheit und Vertrauen?
ROI, Metriken und der überzeugende Business-Case
Neben Lizenzkosten zählen Wartbarkeit, Wiederverwendung und reduzierte Schatten-IT. Ein Team sparte jährlich, weil fünf Legacy-Tools durch eine Plattform ersetzt wurden. Welche versteckten Kosten habt ihr durch Standardisierung eliminiert und wie dokumentiert ihr die Einsparungen transparent?